Ubytovací řád

1. Penzion Resort Pasečná (dále jen „Penzion“) poskytuje služby v hotelových pokojích třídy 3*. 
2. Penzion je oprávněn ubytovat pouze hosty, kteří se řádně zaregistrují. Na základě registrace v kanceláři manažera, ev. u obsluhy v restauraci dostane host klíče od pokoje.  
3. Není-li možné prodloužit pobyt hosta v pokoji, v němž byl ubytován při příjezdu, je Penzion oprávněn nabídnout pokoj jiný. 
4. Penzion je odpovědný za majetek hostů a za škody na věcech pro ně vnesených či jimi odložených v případě, že byly uloženy na místě k tomu Penzionem určeném. Host je povinen věci s hodnotou vyšší než 5 000,- Kč uložit  na pokoji. Peníze, klenoty nebo jiné cennosti, věci v hodnotě vyšší než 10 000,- Kč musí být však vždy uloženy do úschovy v kanceláři Penzionu, kterou za tím účelem bezplatně Penzion hostům v provozní době nabízí. Přijetí těchto věcí do úschovy Penzion podmiňuje předáním v zapečetěné bezpečnostní schránce nebo obálce s podpisem hosta, kterou mu za tím účelem poskytne. Penzion nepřijímá do úschovy věci nebezpečné (např. zbraně a chemikálie), věci s celkovou hodnotou nad 100.000,- Kč (slovy jedno sto tisíc korun českých) a rozsahem, zejména pak rozměrem přesahující 30 x 30 x 30 cm, a vozidla ani jejich příslušenství, ani živá zvířata či potraviny. Penzion neodpovídá za škodu vzniklou nedodržením těchto pravidel. 
5. Host je povinen případnou škodu na věcech odložených nebo vnesených uplatnit ihned po jejím zjištění, nejpozději při odhlášení se z ubytování anebo ukončení čerpání služby. 
6. Parkoviště před Penzionem není hlídané ani se neposkytuje jakýkoli dohled nad zaparkovanými vozidly klientů ani věcmi v nich ponechanými.  
7. K přijímání návštěv jsou určeny společenské prostory Penzionu. V ubytovací části mohou být návštěvy přijímány pouze od 8 do 22 hodin se souhlasem manažera Penzionu a zapsáním do knihy návštěv. Mimo tuto dobu mají do ubytovací části přístup pouze ubytovaní hosté.  
8. V případě onemocnění či poranění hosta Penzion zajistí lékařskou pomoc. Poplatek za převezení a ošetření si hradí host sám. 
9. Bez povolení managementu Penzionu nesmějí hosté stěhovat ani jinak upravovat nábytek či jiné vybavení pokoje ani ve společenských prostorách Penzionu a vynášet vybavení na terasu. 
10. V Penzionu není dovoleno používat vlastní elektrické spotřebiče. Tento zákaz se nevztahuje na spotřebiče určené k osobní hygieně (vysoušeče vlasů, holicí strojky, atd.), na výpočetní techniku (notebook) a na nabíječky výpočetní techniky a drobné elektroniky (notebook, fotoaparát). 
11. Děti mladší dvanácti let nesmí z bezpečnostních důvodů zůstat v pokoji či v ostatních prostorách Penzionu bez dozoru dospělé osoby. Dospělá osoba nese plnou odpovědnost za dítě a případné škody způsobené dětmi. 
12. Hostům není dovoleno skladovat na pokoji sportovní náčiní a předměty, pro které je vyhrazena uzamykatelná lyžárna Penzionu. Host je povinen při odchodu z lyžárny překontrolovat řádné uzamčení lyžárny. 
13. Hosté nesmí používat v prostorách Penzionu sportovní náčiní a sportovní potřeby, čímž se rozumí zejména chodit v přezkáčích, jiné nevhodné sportovní obuvi a obouvat brusle.  
14. Od 22:00 do 8:00 hodin jsou hosté povinni respektovat noční klid. 
15. Hosté jsou odpovědni za škody způsobené na majetku Penzionu a to včetně škod způsobených osobami je provázejících.  
16. Host se musí odhlásit do 11 hodin posledního dne svého pobytu, pokud nebylo dohodnuto jinak. Při překročení tohoto časového limitu bude hostovi účtován zvláštní poplatek. 
17. Hosté musí při odchodu z pokoje uzavřít vodovodní kohoutky, uzavřít okna a dveře, vypnout elektrické spotřebiče, zhasnout světla.  
18. Při odhlášení z Penzionu musí host v kanceláři odevzdat klíče.  
19. Za ubytování a služby hosté platí zpravidla předplatbou nebo na konci svého pobytu dle platného ceníku a Všeobecných obchodních podmínek. V případě delšího pobytu je host povinen uhradit svůj účet minimálně jednou za týden. Před odjezdem z Penzionu je povinností každého hosta řádně se odhlásit a vyrovnat svůj účet. 
20. Informace o cenách služeb Resortu Pasečná jsou k dispozici na recepci Penzionu. 
21. Penzion přivítá jakékoliv návrhy na zlepšení a zároveň děkuje i za kritické připomínky.  
22. Hosté jsou povinni seznámit se s ubytovacím řádem. V případě porušení ustanovení ubytovacího řádu má management Penzionu právo ukončit pobyt hosta před původně dohodnutým dnem odjezdu. 
23. Penzion je nekuřácký. Kouření v jeho prostorách je pokutováno částkou 5000,-Kč (slovy: pět tisíc korun českých). 

Tento ubytovací řád nabývá platnosti dne 9. září 2024